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Sua marca ouve as redes sociais? – O caso Magalu/Piovani

SOBRE MARCAS, PESSOAS E OPINIÃO PÚBLICA
Sua marca já compreendeu a importância de estar atenta às conversas no ambiente digital? E, principalmente, o que fazer com elas? O Magalu não só compreendeu, como esta semana aproveitou muito bem uma situação para gerar buzz e vendas. Ah, e mais! Tudo isso associado à força das marcas pessoais.

PARA VOCÊ ENTENDER
Desde o início do BBB22, repercutiu um vídeo da atriz Luana Piovani em que ela demostra surpresa com a entrada no reality show do ex-marido Pedro Scooby, bem como com o número de pessoas que passaram a segui-la nas redes sociais após o acontecimento. Ela declarou que não iria assistir o programa, e que seus seguidores não esperassem comentários sobre esse assunto. Na estreia do BBB, a produção do programa brincou com a situação em um VT que dizia “O Brasil está vendo, menos a Luana”, e o apresentador Tadeu Schmidt mandou um beijo para a atriz, ao dizer: “Luana, que eu sei que está vendo”. A situação gerou uma série de conversas nas redes nos dias seguintes.

COMO A MAGALU SE INSERIU NA CONVERSA
Na última terça-feira, os perfis da Lu (influenciadora virtual do Magalu), começaram a publicar conteúdos com a hashtag #LuanaTemQueVer”. No fim da tarde, a atriz fez uma publicação dizendo que o apelo chegou até ela, e que faria uma live no perfil do Magalu às 22h30 para revelar o que a Lu queria que ela visse.
Na live, ela anunciou ofertas e cupons de descontos. Produtos que ela mencionou estavam ligados à situações reais da vida dela, como por exemplo o fato dos filhos pegarem piolho com frequência – fato já mencionado pelo ex-marido no reality show e que também havia gerado conversas nas redes sociais.

RESULTADO
A live foi assistida por 1,4 milhão de pessoas. Foram mais de 260 mil interações e 19 mil itens vendidos.
MORAL DA HISTÓRIA

Não importa qual seu nicho ou segmento de atuação, não é sobre BBB. Seja uma marca corporativa ou uma marca pessoal, esteja conectada com aquilo que as pessoas falam e com os movimentos da opinião pública.

Posicione-se como uma marca. Comunique-se em alta performance.

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