O perfil comportamental predominante em cada pessoa diz muito sobre as aptidões profissionais e o estilo de liderança que ela pode exercer.
Há a liderança que conduz, baseada no poder e na autoridade; a liderança que inspira, alicerçada no carisma e na motivação; o líder apoiador, que busca segurança e harmonia nas relações; e o líder sistemático, que valoriza a excelência a partir de regras e padrões.
Seja qual for seu perfil comportamental predominante, o fato é que conquistar ou manter-se em funções de liderança no mundo corporativo hoje em dia requer habilidades para atrair, se relacionar e engajar pessoas. E para isso, você precisa cada vez mais ser um Líder Comunicador.
5 HABILIDADES DE UM LÍDER COMUNICADOR
Observe estas cinco habilidades que podem torná-lo um líder mais comunicativo e expressivo.
1. Escuta Ativa
Estar disponível e atento às diferentes linguagens de comunicação dos liderados, demonstrando interesse genuíno em ouvi-los e abertura para dialogar. Inclui saber perguntar.
2. Comunicação não-violenta
Estabelecer uma comunicação humanizada, que estimule a parceria e cooperação, por meio de uma postura de empatia e inteligência emocional para lidar com adversidades.
3. Comunicação Assertiva
Zelar pela clareza/objetividade da mensagem e a redução de ruídos, com vistas à fluidez nas relações humanas e a obtenção de resultados.
4. Dar e receber feedbacks
Criar momentos para ouvir e falar com a equipe de maneira formal. Principalmente para dar feedbacks positivos e construtivos. Ou você é daqueles(as) que só conversa com seus liderados quando é para apontar algo negativo?
5. Linguagem vocal e corporal
A postura do corpo, a gesticulação e as expressões faciais correspondem a 55% da efetividade da comunicação interpessoal, enquanto o uso da voz chega a 38%. Saber explorar essas linguagens é fundamental na gestão das emoções e para transmitir mensagens com clareza, segurança, credibilidade, coerência e motivação.
E lembre-se: saber se comunicar e se expressar é fundamental para qualquer profissional, sobretudo para quem exerce ou busca espaços de liderança.
